§ 10.Právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy
(1) Právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku sa na spotrebiteľa nevzťahuje, pokiaľ ide o zmluvu:
1) pri poskytovaní služieb, ak predávajúci vykonal službu v plnom rozsahu s výslovným súhlasom spotrebiteľa, ktorý bol pred začatím plnenia informovaný, že po vykonaní plnenia predávajúcim stráca právo na odstúpenie od zmluvy;
2) pri ktorých cena alebo odmena závisí od výkyvov na finančnom trhu, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť a ktoré môžu nastať pred
uplynutie lehoty na odstúpenie od zmluvy;
3) ak je predmetom plnenia nerepasovaná vec vyrobená podľa špecifikácie spotrebiteľa alebo podľa jeho individuálnych potrieb;
4) ak je predmetom plnenia predmet, ktorý podlieha skaze alebo má krátku dobu trvanlivosti;
5) ak je predmetom plnenia vec dodaná v uzavretom obale, ktorý nie je možné po otvorení vrátiť zo zdravotných alebo hygienických dôvodov, ak bol obal po dodaní otvorený;
6) pri ktorých predmet plnenia tvoria veci, ktoré sú svojou povahou po dodaní neoddeliteľné od iných vecí;
7) ak sú predmetom plnenia alkoholické nápoje, ktorých cena bola dohodnutá pri uzatváraní kúpnej zmluvy, ktorých dodávka sa môže uskutočniť až po 30 dňoch a ktorých hodnota závisí od výkyvov na trhu, ktoré obchodník nemôže ovplyvniť;
8) v ktorých Spotrebiteľ výslovne požiadal, aby k nemu Predávajúci prišiel vykonať neodkladnú opravu alebo údržbu; ak Predávajúci dodatočne poskytne iné služby, než ktoré Spotrebiteľ požadoval, alebo dodá iné veci ako náhradné diely potrebné na vykonanie opravy alebo údržby, právo na odstúpenie od zmluvy má Spotrebiteľ vo vzťahu k dodatočným službám alebo veciam;
9) pri ktorých sú predmetom služby zvukové alebo obrazové záznamy alebo počítačové programy dodané v zapečatenom obale, ak bol obal po dodaní otvorený;
10)na dodávku novín, periodík alebo časopisov, s výnimkou zmluvy o predplatnom;
11) uzavreté verejnou dražbou;
12)za poskytnutie ubytovania na iné ako obytné účely, prepravu tovaru, prenájom automobilov, stravovanie, služby súvisiace s voľným časom, zábavou, športovými alebo kultúrnymi podujatiami, ak je v zmluve stanovený deň alebo obdobie poskytovania služby;
13)pri dodávke digitálnych produktov, ktoré nie sú zaznamenané na hmotnom nosiči, ak sa plnenie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a po tom, ako predávajúci informoval spotrebiteľa o strate práva odstúpiť od zmluvy.
(2) V inom prípade, ako je uvedené v odseku 1, môže spotrebiteľ do 14 dní odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu. Uvedená lehota začína plynúť od prevzatia tovaru Spotrebiteľom alebo treťou osobou, ktorá nie je prepravcom určeným Spotrebiteľom.
(3) V prípade Zmluvy zahŕňajúcej viacero Výrobkov, ktoré sa dodávajú samostatne, v dávkach alebo po častiach, lehota uvedená v odseku 2 začína plynúť od dodania posledného Výrobku, dávky alebo časti.
(4) Spotrebiteľ môže odstúpiť od Zmluvy podaním vyhlásenia o odstúpení od Zmluvy Predávajúcemu. Postačí, ak Spotrebiteľ zašle vyhlásenie pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy.
(5) Výpis možno zaslať klasickou poštou alebo elektronicky zaslaním výpisu na poštovú alebo e-mailovú adresu:
Rezoner XI Robert Jedynasty Golesze Duże 21A, 97-320 Wolbórz
[email protected]
uvedené v § 3 ods. 1 obchodného poriadku.
(6) Vyhlásenie sa môže podať aj na tlačive, ktorého vzor je uvedený v prílohe 1 k týmto pravidlám.
(7) Ak spotrebiteľ zašle vyhlásenie elektronicky, predávajúci bezodkladne zašle spotrebiteľovi na ním uvedenú e-mailovú adresu potvrdenie o prijatí vyhlásenia o odstúpení od kúpnej zmluvy.
8 Účinky odstúpenia od kúpnej zmluvy sú nasledovné:
a) v prípade odstúpenia od Zmluvy na diaľku sa Zmluva považuje za neuzavretú;
b) v prípade odstúpenia od Kúpnej zmluvy Predávajúci bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia vyhlásenia Spotrebiteľa o odstúpení od Kúpnej zmluvy, vráti Spotrebiteľovi všetky platby, ktoré Spotrebiteľ uhradil, vrátane nákladov na dodanie Výrobku, s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich zo spôsobu doručenia, ktorý si Spotrebiteľ zvolil inak ako najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim;
(c) úhradu vykoná predávajúci s použitím rovnakých spôsobov platby, aké použil spotrebiteľ pri pôvodnej transakcii, pokiaľ spotrebiteľ výslovne nesúhlasil s iným riešením, ktoré spotrebiteľovi nespôsobí žiadne náklady;
d) Spotrebiteľ by mal bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď informoval predávajúceho o odstúpení od zmluvy, zaslať výrobok späť na adresu predávajúceho uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Lehota je zachovaná, ak Spotrebiteľ odošle Výrobok späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
e) Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie Výrobku, vrátane nákladov na vrátenie Výrobku, ak by Výrobok vzhľadom na jeho povahu nemohol byť bežne vrátený poštou.
(9) Ak vzhľadom na povahu Výrobku nie je možné zaslať ho späť obvyklým spôsobom poštou, informácie o tom, ako aj o nákladoch na vrátenie Výrobku, budú uvedené v popise Výrobku v Obchode.
(10) Predávajúci nie je povinný vrátiť peniaze priamo spotrebiteľovi, ak tento uhradil objednávku prostredníctvom bankového účtu, kreditnej alebo platobnej karty inej osoby. V takejto situácii sa úhrada vykoná priamo majiteľovi bankového účtu, kreditnej alebo platobnej karty použitej na úhradu predávajúcemu alebo iným spôsobom s výslovným súhlasom spotrebiteľa.
(11) Spotrebiteľ zodpovedá za akékoľvek zníženie hodnoty Výrobku, ktoré vzniklo v dôsledku používania Výrobku nad rámec toho, čo je nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a fungovania Výrobku.
