§ 10.Právo na odstoupení od kupní smlouvy
(1) Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku se na spotřebitele ve vztahu ke smlouvě nevztahuje:
1) o poskytnutí služby, pokud prodávající provedl službu v plném rozsahu s výslovným souhlasem spotřebitele, který byl před zahájením plnění informován, že po provedení plnění prodávajícím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy;
2) u nichž cena nebo odměna závisí na výkyvech na finančním trhu, které prodávající nemůže ovlivnit a které mohou nastat před uzavřením smlouvy.
uplynutí lhůty pro odstoupení od smlouvy;
3) kdy předmětem plnění je nerekonstruovaná věc vyrobená podle specifikací spotřebitele nebo sloužící k uspokojení jeho individuálních potřeb;
4) pokud je předmětem plnění předmět, který podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu trvanlivosti;
5) pokud je předmětem služby věc dodaná v zapečetěném obalu, který nelze po otevření vrátit ze zdravotních nebo hygienických důvodů, pokud byl obal po dodání otevřen;
6) u nichž je předmět plnění tvořen věcmi, které jsou svou povahou po dodání neoddělitelné od jiných věcí;
7) pokud jsou předmětem plnění alkoholické nápoje, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření kupní smlouvy, k jejichž dodání může dojít až po 30 dnech a jejichž hodnota závisí na výkyvech na trhu, které obchodník nemůže ovlivnit;
8), ve kterém spotřebitel výslovně požádal, aby k němu prodávající přijel provést neodkladnou opravu nebo údržbu; pokud prodávající poskytne navíc jiné služby, než které spotřebitel požadoval, nebo dodá jiné věci než náhradní díly nezbytné pro provedení opravy nebo údržby, má spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy ohledně těchto dodatečných služeb nebo věcí;
9) v případě, že předmětem služby jsou zvukové nebo obrazové záznamy nebo počítačové programy dodané v zapečetěném obalu, pokud byl obal po dodání otevřen;
10)na dodávku novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smlouvy o předplatném;
11) uzavřené veřejnou dražbou;
12)za poskytnutí ubytování k jiným než obytným účelům, přepravu zboží, pronájem automobilů, stravování, služby spojené s volnočasovými, zábavními, sportovními nebo kulturními akcemi, pokud je ve smlouvě stanoven den nebo doba poskytnutí služby;
13)u dodávek digitálních produktů, které nejsou zaznamenány na hmotném nosiči, pokud bylo plnění zahájeno s výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a poté, co prodávající informoval spotřebitele o ztrátě práva na odstoupení od smlouvy.
(2) V jiném případě, než je uvedeno v odstavci 1, může spotřebitel do 14 dnů odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu. Výše uvedená lhůta začíná běžet od převzetí zboží Spotřebitelem nebo třetí osobou odlišnou od dopravce určeného Spotřebitelem.
(3) V případě Smlouvy zahrnující více Výrobků, které jsou dodávány samostatně, po dávkách nebo částech, běží lhůta uvedená v odstavci 2 od dodání posledního Výrobku, dávky nebo části.
(4) Spotřebitel může od smlouvy odstoupit prohlášením o odstoupení od smlouvy doručeným prodávajícímu. Postačí, když Spotřebitel odešle prohlášení před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy.
(5) Prohlášení lze zaslat klasickou poštou nebo elektronicky zasláním prohlášení na poštovní nebo e-mailovou adresu:
Rezoner XI Robert Jedynasty Golesze Duże 21A, 97-320 Wolbórz
[email protected]
uvedené v § 3 odst. 1 obchodního řádu.
(6) Prohlášení lze učinit také na formuláři, jehož vzor je uveden v příloze 1 těchto pravidel.
(7) Pokud je prohlášení spotřebitele zasláno elektronicky, zašle prodávající spotřebiteli na jím uvedenou e-mailovou adresu neprodleně potvrzení o přijetí prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy.
8 Účinky odstoupení od kupní smlouvy jsou následující:
a) v případě odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku se má za to, že smlouva nebyla uzavřena;
b) v případě odstoupení od Kupní smlouvy vrátí Prodávající Spotřebiteli neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne doručení prohlášení Spotřebitele o odstoupení od Kupní smlouvy, veškeré platby uhrazené Spotřebitelem, včetně nákladů na dodání Výrobku, s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Spotřebitelem zvoleného jiného než nejlevnějšího obvyklého způsobu dodání nabízeného Prodávajícím;
(c) úhradu provede prodávající stejnými způsoby platby, které spotřebitel použil při původní transakci, pokud spotřebitel výslovně nesouhlasil s jiným řešením, které spotřebiteli nepřinese žádné náklady;
d) Spotřebitel by měl neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy informoval prodávajícího o odstoupení od smlouvy, zaslat výrobek zpět na adresu prodávajícího uvedenou v těchto obchodních podmínkách. Lhůta je zachována, pokud Spotřebitel odešle Výrobek zpět před uplynutím 14denní lhůty.
e) Spotřebitel nese přímé náklady na vrácení Výrobku, včetně nákladů na vrácení Výrobku, pokud by Výrobek vzhledem k jeho povaze nemohl být normálně vrácen poštou.
(9) Pokud vzhledem k povaze Produktu nelze zaslat zpět obvyklým způsobem poštou, budou informace o této skutečnosti, jakož i o nákladech na vrácení Produktu, uvedeny v popisu Produktu v Obchodě.
(10) Prodávající není povinen vrátit peníze přímo spotřebiteli, pokud ten provedl platbu za objednávku prostřednictvím bankovního účtu, kreditní nebo platební karty někoho jiného. V takovém případě bude náhrada provedena přímo majiteli bankovního účtu, kreditní nebo platební karty, která byla použita k provedení platby Prodávajícímu, nebo jinak, s výslovným souhlasem Spotřebitele.
(11) Spotřebitel odpovídá za jakékoli snížení hodnoty Výrobku v důsledku jeho používání nad rámec toho, co je nezbytné pro zjištění povahy, vlastností a fungování Výrobku.
